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关于2015年第2次福建省车险理赔现场测评情况的公告

2015-12-23 16:14:32来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

 

根据《关于印发福建省机动车辆保险理赔服务质量测评办法的通知》(闽保监办发〔2015〕63号)的要求,福州、泉州、漳州、莆田、龙岩、三明、宁德、南平八个地市保险行业协会于近期开展了2015年第2次车险理赔现场测评工作,通过模拟客户出险报案、查勘人员现场查勘等形式,评测各财产保险公司客服质量、查勘电话质量、现场查勘时效及服务情况等。现将测评最终情况公布如下。
2015年第2次福建省车险理赔现场测评排名表
公司
总排名
福州
漳州
南平
莆田
龙岩
三明
宁德
泉州
平安
1
2
1
1
1
1
1
2
2
人保
2
1
1
1
1
1
14
1
1
中华联合
3
4
1
2
3
3
4
3
8
都邦
4
3
5
 
1
3
7
3
4
阳光
5
9
4
2
6
2
12
 
5
国寿
6
3
7
2
9
2
9
8
4
英大
7
11
 
 
3
3
5
 
 
富邦
8
8
2
 
 
 
 
 
6
民安
9
10
 
 
2
 
8
 
8
太保
10
7
6
3
8
5
2
9
10
长安责任
11
8
8
2
8
6
15
7
6
天安
12
12
9
2
4
7
13
4
9
大地
13
14
2
4
4
6
16
4
6
紫金
14
6
10
 
 
9
6
 
12
国泰
15
5
7
 
 
 
 
6
13
安邦
16
17
7
2
11
2
3
5
3
永城
17
12
12
 
3
10
11
 
6
太平
18
16
 
 
7
5
10
4
15
华泰
19
15
11
 
5
2
 
 
14
华安
20
13
3
2
10
4
17
 
11
安盛天平
21
12
 
 
 
 
 
 
 
中银
22
18
13
 
4
8
 
 
7
 
                          
                             福建省保险行业协会
                   2015年12月23日
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