富德生命人寿一直秉承“关爱”的服务理念，根据客户的需求，为客户精心打造尽显关爱的差异化服务，让客户体验具有富德生命特色的VIP服务。为彰显VIP客户的尊荣身份，回馈高端客户一如既往的支持与厚爱，2017年富德生命人寿对VIP客户服务再升级，优化各项服务体验。
在全新的服务方案中，富德生命人寿对VIP评定标准及分级标准更加科学合理，精准锁定公司高端客户。即分为个人VIP、荣誉VIP和卓越VIP三大类型，并将VIP等级优化为黄金、铂金、钻石、钻石、尊钻、私钻以及黑钻六个等级。将高价值客户进行集中并为其提供更加丰富的增值服务资源。
同时，在延续了原有服务方案中 “安心随行”援助服务、“贴心随行”秘书服务、“礼遇随行”尊享服务、“安康随行”健康服务四大系列特色服务的基础上，又新增生日礼遇、代驾服务、海外体检/海外游学、重疾绿通、基因检测和河源•巴伐利亚养生度假六项服务，延伸了VIP服务项目，丰富了VIP服务内容。
优化高价值客户服务体系，“做实、做优”VIP客户增值服务，打造全新品牌，塑造全新形象。富德生命人寿将秉持“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持以客户导向为方向，以客户满意为目标，用细致周到的服务、丰富多彩的VIP系列活动，积极回馈客户，以更加专业的服务，更加贴心的关爱，为VIP客户带去尊贵服务体验。